AGB

Buchungsbestimmungen

Das Wichtigste in Kürze:

  • In den Preisen sind keine Skiliftabonnemente eingeschlossen
  • Keine Haftung für Unfälle während des Unterrichts bzw. Anlasses
  • Versicherung ist Sache des Teilnehmers
  • Unterricht wird vorgängig bezahlt, bzw. der Kreditkarte belastet
  • Bei einer Annulation gilt die Rückerstattung der Allgemeinen Buchungsbestimmungen
  • Gruppenunterricht und Academy finden bei jedem Wetter statt. Falls die Skigebiete geschlossen sind, wird für die Jugendlichen ein Alternativprogramm angeboten.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt entweder via Telefon, E-Mail, einem Besuch im Büro oder über das Buchungsformular der Website prime-engelberg.ch.
Nach Erhalt Ihrer Anmeldung bestätigen wir diese per E-Mail oder verbal. Somit gilt die Buchung als verbindlich und die hier vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedinungen (AGB) als akzeptiert.
Da Angebote und Kurse ausgebucht sein können, empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung.
Ihre Personalien werden von uns, für Dritte nicht einsehbar, in unserer Kundendatenbank abgelegt. Ihre Verwendung beschränkt sich ausschliesslich auf die geschäftlichen Tätigkeiten (Information für Kurse, Rücksprachen/Feedbacks, Versand Newsletter).

Bezahlung

Die Kosten für das gebuchte Angebot sind vor Tour- oder Kursbeginn zu bezahlen. Kurzfristige Buchungen müssen umgehend per Kreditkarte oder Bar bezahlt werden.
Ein nicht rechtzeitiger Zahlungseingang gilt als Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden und ist kostenpflichtig, gemäss den Stornierungsbedingungen.

Stornierungsbedingungen

Bei einem Vertragsrücktritt durch den Kunden werden folgende Kosten verrechnet:

4 bis 7 Tage vor Kursbeginn:
Bearbeitungsgebühr von Fr. 50.-

2 bis 3 Tage vor Kursbeginn:
50% des Pauschalpreises

24 bis 48 Stunden vor Kursbeginn:
80% des Pauschalpreises

Bei einem Rücktritt von weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn werden die vollen Kurskosten verrechnet.

Bei vorzeitigem Abbruch während eines Kurses durch einen Teilnehmer wird nichts zurückerstattet. Weiter behalten wir uns vor, einen Kurs bei ungenügender Teilnehmerzahl kurzfristig abzusagen, wobei sämtliche von angemeldeten Personen bezahlte Beträge vollumfänglich zurückerstattet werden.
Bei grösseren Buchungen empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseannullationskosten-Versicherung.

Bei extremen äusseren Verhältnissen (z.B. Skigebiet geschlossen wegen Sturm, sehr grosse Lawinengefahr, etc.) bieten wir ein Alternativesprogramm an (siehe “Programmänderung”). Falls es nicht möglich ist, ein solches Programm anzubieten, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.

Stornierungsbedingungen Pauschalangebote

Abweichend zu obenstehenden Rücktrittklauseln gelten für Pauschalangebote (u.a. 2 Tage Bike Genuss, Bike Weekend, Pauschalreise für aktive Familienferien, Bike-Yoga-Weekend, alle Angebote die in Kombination mit einer Hotelübernachtung gebucht werden) folgende Kriterien:

  • Stornierung
    Wird das Angebot schriftlich bis 14 Tage vor dem Anreisetag annulliert, können 100% des Betrages rückerstattet werden. Bis 7 Tage vor dem Anreisetag werden 60% verrechnet.
    Spätere Absagen erhalten keine Reduktion mehr und das Angebot wird voll umfänglich verrechnet.
  • Durchführung der Aktivitäten
    Mit Buchung dieses Angebotes ist die Teilnahme an den beinhalteten Aktivitäten während der gebuchten Aufenthaltsdauer möglich. Eine Teilnahme an den Aktivitäten vor oder nach den gebuchten Aufenthaltsdaten ist ausgeschlossen.
    Nicht wahrgenommene oder nicht besuchte Aktivitäten werden nicht zurückerstattet. Einzige Ausnahme ist, wenn die Aktivität nicht durchgeführt werden kann wegen extremen äusseren Verhältnissen (z.B. Lifte geschlossen wegen Sturm, sehr grosse Lawinengefahr, etc.) oder höhere Gewalt. In diesen Fällen erhält der Kunde einen Gutschein für einen späteren Besuch der entsprechenden Aktivität.

Versicherung

Der persönliche Versicherungsschutz ist Sache der Teilnehmer. Der Teilnehmer ist verpflichtet und verantwortlich für einen genügenden Versicherungsschutz zu sorgen, wobei neben einer obligatorischen und für die entsprechende Aktivität gültigen Unfall- und Krankenversicherung eine Reiseannullationskosten-Versicherung ausdrücklich empfohlen wird. Weiter empfehlen wir die Mitgliedschaft bei der Schweizerischen Rettungsfluggesellschaft REGA als Gönner, da diese Mitgliedschaft einen Versicherungsschutz hinsichtlich Rettungs- und Bergungskosten beinhaltet.

Rechtliche Fragen/Haftung/Schadenersatz

Als qualifizierte Schneesportlehrer & Bergführer mit eidgenössischem Fachausweis managen wir das Risiko in den Bergen professionell. Trotz entsprechender Professionalität und Sorgfalt können bei einer draussen in der Natur stattfindende Aktivität nie sämtliche Risiken ausgeschlossen werden. Durch Ihre Buchung anerkennen Sie verbleibende Restrisiken und Gefahren und verzichten auf jegliche Geltendmachung von Schadenersatz und anderen Ansprüchen gegenüber dem Veranstalter.

Programmänderungen

Als in der Natur stattfindende Tätigkeiten sind Aktivitäten in den Bergen den meteorologischen Einflüssen ausgesetzt, was einerseits ein Teil der Faszination ausmacht, andererseits kurzfristige Programmänderungen mit sich bringen können. Daher nehme wir uns das Recht, solche Programmänderungen bei entsprechenden Verhältnissen zu machen, wobei wir stets bemüht sind, ein adäquates Programm zusammenzustellen. (bei ausfallendem Gruppenunterricht z.B. Klettern in der Halle, Eislaufen, Iglubauen etc.)
Allfällige Mehrkosten gehen dabei vollumfänglich zu Lasten der Teilnehmenden.

Gerichtsstand

Für alle Streitfälle sind ausschliesslich Schweizer Gerichte zuständig, und zwar unabhängig der Nationalität der Teilnehmer sowie als auch des Schadensort. Gerichtsstand ist Engelberg.